Gerais:
Desenvolver a capacidade de decisão e execução comercial em contextos reais, aumentando a lucidez, influência e eficácia na gestão de clientes, oportunidades de crescimento.

Específicos:
No final da ação de formação os formandos estarão aptos a:
- Identificar e evitar distorções nas decisões comerciais;
- Compreender a decisão do cliente e reduzir barreiras à compra;
- Gerir dinâmicas de poder e influência na venda;
- Avaliar oportunidades com critérios objetivos;
- Aplicar negociação orientada à preservação de valor;
- Definir prioridades e decidir sob incerteza;
- Reforçar liderança com foco em clareza e responsabilização;
- Utilizar dados, CRM e IA para suportar decisões comerciais

1. Contexto Comercial Atual - Navegar Complexidade com Clareza

2. Psicologia de decisão do cliente - vender é gerir risco

3. Poder e influência - a política invisível do cliente

4. Lucidez Comercial - Como ler a realidade sem autoengano

5. Negociação como gestão de poder

6. Estratégia e crescimento - decidir sob incerteza

7. Liderança comercial - criar lucidez e disciplina

8. Tecnologia, dados e IA - amplificadores de decisão

9. Debate - implicações práticas

Quadros de organizações e público em geral com interesse na temática.