Gerais:
Dotar os formandos de conhecimentos sobre a norma NP EN ISO 9001:2026.


Específicos:
No final da ação, os formandos deverão ficar aptos a:
- Compreender os conceitos gerais relativos à gestão da qualidade;
- Conhecer e compreender o conteúdo da norma NP EN ISO 9001:2026;
- Atuar no sentido de dinamizar a implementação de sistemas de gestão da qualidade.

01. Termos e Definições

02. Princípios da Gestão da Qualidade

03. Estrutura de normas do Sistema de Gestão da Qualidade

04. Introdução e Enquadramento normativo

05. Análise de Requisitos da Norma ISO 9001:2026
 
06. Abordagem sobre Constatações mais comuns em contexto de Auditoria

07. Casos Práticos de Consolidação de Conhecimentos e análise de metodologia e exemplos práticos

Representantes da Gestão, Diretores ou Gestores, Auditores Internos, Auditores Externos (de 2.ª e 3.ª parte), Consultores de Sistemas de Gestão da Qualidade.