Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Gestão de Conflitos
Objetivos
Gerais:
Promover competências de Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal nas Organizações.
Específicos:
No final da formação os formandos estão aptos a:
- Compreender as dinâmicas de relacionamento humano
- Liderar com as barreiras de comunicação, promover estratégias facilitadoras da comunicação assertiva
- Aplicar estratégias eficazes na gestão das relações intrapessoais e interpessoais
Conteúdos programáticos
- Dinâmica do relacionamento humano
- Identificação e distinção de tipos de conflitos: Intrapessoais e Interpessoais
- Postura construtiva nas relações de trabalho
- Prevenção de conflitos
- Competências de comunicação: adotar uma atitude positiva e construtiva
- Gestão de conflitos e desbloqueadores do relacionamento humano
Destinatários
Quadros de organizações e público em geral com interesse na temática.